Питання-відповіді

1. В заявці про отримання інформації на автозапчастини, вводите дані авто(VIN код), та назву деталей які Вас цікавлять. Заявка на підбір

2. Можна надіслати нам запит по  вайбер   та наші менеджери з Вами звяжуться та нададуть повну і вичерпну інформацію.

 

Оплатити можна безготівково (банківською картою через термінал або перерахунком за реквізитами), а також готівкою.

Ви можете забрати свій товар в нашому магазині за адресою: м.Львів, вул. Любінська 92 (Будинок меблів). Також ми можемо доставити ваші запчастини Новою Поштою.

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ:

Закон України "Про захист прав споживачів" регулює відносини між споживачами товарів і послуг та виробниками, виконавцями, продавцями, встановлює права споживачів та визначає механізм реалізації державного захисту їх прав.
Споживачем, права якого захищаються на підставі Закону України "Про захист прав споживачів", є лише громадянин (фізична особа), який замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товари (роботи, послуги) для власних побутових потреб. Закон регулює відносини споживача з підприємством, установою, організацією та громадянином-підприємцем, які виготовляють або продають товари, виконують роботи чи надають послуги, незалежно від форм власності та організаційних форм підприємництва. На відносини з виготовлення та продажу товарів, виконання робіт або надання послуг громадянином, який не є підприємцем, а також у разі придбання товарів, користування послугами громадянином лише для підприємницької діяльності або підприємствами, установами, організаціями дія цього Закону не поширюється. Таким чином, споживач - тільки фізична особа, що не юридична особа і не підприємець.

1. Дані ПРАВИЛА відносяться до повернення нових запасних частин, замовлених з нашого складу.

2. Пошкодження деталей, некомплектне постачання запасних частин, запасні частини не відповідають замовленим, запасні частини з виробничими дефектами, перевищення ціни запасних частин щодо первісної, перевищення термінів поставки є претензіями щодо якості запасних частин і умов поставки, поверненню не підлягають і відносяться до розділу РЕКЛАМАЦІЇ .

3. Повернення не приймаються (відмова не можлива) по запасним частинам, привезеним під замовлення з-за кордону. По запасним частинам отриманим з ушкодженнями, розглядаються питання компенсації вартості відновлювального ремонту.

4. Повернення товару проводиться в термін 14 днів від дати відвантаження.


5. Оплата послуг транспортних компаній у разі повернення деталей на наш склад покладається на клієнтів.

7. Обов'язкова умова повернення товару - збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, оригінальної упаковки, комплектації, наклейок, стікерів постачальника зі штрих-кодом. Запчастини зі слідами розтину упаковки, установки або експлуатації поверненню не підлягають.

8. Не підлягають поверненню деталі електричної групи (Лямбда-зонди, свічки, лампи, Електробензонасос, комутатори, реле і т.д.).


9. Недотримання Правил повернення замовлень тягне за собою відмову в поверненні.

90% деталей, що Ви можете знайти в нас на сайті - є на нашому складі у м.Львові. Якщо ж товару на данний момент немає, він доставляється протягом 3-х днів з основного складу.

Так, звичайно, в нас на сайті є можливість подати онлайн-заявку на підбір запчастини, а також оформити заявку на проходження СТО в найзручнішому для вас місці. Також Вас може проконсультувати наш менеджер по телефону.